Termini e Condizioni

1. Chi siamo

Questo sito è gestito da makeup_code, 1A Victoria House Labour Avenue, Naxxar, NXR 9021, Malta. Puoi contattarci a hello@makeup-code.com. In questi Termini, “noi” e “nostro” indicano makeup_code; “tu” indica la persona che usa il sito o effettua un ordine.

2. Questi termini

Utilizzando questo sito, effettuando un ordine o prenotando un appuntamento accetti questi Termini. Ti invitiamo a leggerli prima di ordinare. Possiamo aggiornarli di tanto in tanto; la versione in vigore è quella pubblicata qui al momento dell’ordine.

3. Prodotti e servizi

Vendiamo prodotti make-up e skincare e offriamo servizi e corsi di trucco professionale. Le immagini dei prodotti e le descrizioni delle tonalità sono quanto più accurate possibile, ma i colori variano da schermo a schermo e una piccola differenza non costituisce un difetto.

4. Ordini

Il tuo ordine è una proposta d’acquisto. Il contratto si perfeziona quando confermiamo l’ordine via email. Se un prodotto risulta non disponibile, o abbiamo commesso un evidente errore di prezzo, possiamo rifiutare l’ordine e ti rimborseremo per intero.

5. Prezzi e pagamento

I prezzi sono in euro e comprendono l’IVA all’aliquota applicabile salvo diversa indicazione. I costi di consegna sono mostrati prima della conferma. I pagamenti con carta sono gestiti dal nostro fornitore di servizi di pagamento; non vediamo né conserviamo mai il numero della tua carta.

6. Appuntamenti e acconti

Una prenotazione è confermata quando la accettiamo e, se previsto un acconto, quando l’acconto è pagato. L’acconto riserva il tempo dell’artista ed è detratto dal prezzo finale. Ti chiediamo di avvisarci con almeno 48 ore di anticipo se devi spostare o annullare un appuntamento; l’acconto per un appuntamento annullato con meno preavviso potrebbe essere trattenuto, poiché lo spazio raramente può essere riassegnato.

7. Prenotazioni per matrimoni ed eventi

Il lavoro per matrimoni ed eventi si concorda per iscritto, con data, luogo, numero di persone e orario di arrivo. Poiché queste date sono riservate esclusivamente a te, l’acconto per una prenotazione sposa o evento non è rimborsabile, anche se cerchiamo sempre di spostare la data quando possibile.

8. Corsi

L’accesso a un corso digitale è personale e non può essere condiviso, rivenduto, registrato o ridistribuito. I posti in un corso in presenza sono limitati; se un corso ha una data di inizio fissa, il diritto di recesso previsto dalla nostra Politica di Reso si applica fino all’inizio del corso.

9. Le tue responsabilità

Ti chiediamo di segnalarci prima di ogni servizio allergie, sensibilità, trattamenti recenti o condizioni della pelle. Utilizziamo prodotti e strumenti professionali e igienicamente curati, ma non possiamo essere responsabili di una reazione che non ci è stata segnalata.

10. La nostra responsabilità verso di te

Siamo responsabili delle perdite che subisci come conseguenza prevedibile di una nostra violazione di questi Termini. Non escludiamo né limitiamo la nostra responsabilità per morte o lesioni personali causate da nostra negligenza, per frode, o per qualsiasi altra circostanza che la legge non permette di limitare. Nulla in questi Termini incide sui tuoi diritti di legge come consumatore.

11. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti di questo sito — testi, fotografie, immagini del portfolio, materiale dei corsi e il marchio makeup_code — appartengono a noi o ai nostri licenzianti e non possono essere copiati o riutilizzati senza autorizzazione scritta.

12. Legge applicabile

Questi Termini sono regolati dalle leggi di Malta. Le controversie possono essere portate davanti ai tribunali maltesi. In quanto consumatore UE puoi anche utilizzare la piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione Europea.